客服中心

关于售后服务

• 客户的权利

  • 在产品使用期间发生故障时，从购买那天起一年之内可以无偿保修
  • 但因过失及天灾而发生故障的情况，即使在保修期内，我们也会按照有偿维修来处理

• 关于有偿服务(客户的费用支付)的责任

  即使在保修期内，以下情况也按照有偿维修来处理

  • 从购买日期起一年之内无偿保修
  • 人为损坏或自然灾害造成的机械故障不包含在保修期内
  • 自行拆卸设备造成损坏不包含保修期内
  • 其他规定